Dever de cuidado dos empregadores na indústria de viagens e eventos empresariais

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Simona Cherneva

Ouvimos o termo cada vez com mais frequência: O dever de cuidado ou o dever de cuidado dos empregadores para com os seus empregados. Isto é certamente muito importante para organizadores de eventos e reuniões, grupos e viajantes de negócios que viajam regularmente ao estrangeiro devido ao seu trabalho. Como protagonista na indústria de viagens e eventos empresariais, acreditamos que The Duty of Care está no topo da agenda.

No entanto, muitas empresas ainda ignoram este tópico quente. Muitas vezes concentram-se apenas em viajantes individuais e esquecem-se das reuniões directamente reservadas e das reservas em grupo nos hotéis. E isso é uma pena porque tem muitas vantagens - para além da obrigação moral que implica. Meetingselect desenvolveu uma ferramenta online inovadora que permite aos nossos clientes aceder a todos os detalhes dos empregados e participantes de um evento com o toque de um botão.

Cuide bem do seu pessoal

Vivemos em tempos em que desastres naturais, ataques aéreos, pandemias globais e ataques horrendos, infelizmente, ocorrem regularmente. É por isso que é tão importante ter uma plataforma central de comunicação para levar os participantes, grupos e empregados da conferência para casa em segurança. Infelizmente, tudo pode acontecer durante uma viagem (de negócios). Por exemplo, a nuvem de cinzas após a erupção vulcânica na Islândia ainda está fresca na mente de muitas pessoas. Em 2010, o tráfego aéreo na Europa foi completamente encerrado durante alguns dias.

Assim, foi também criada nos Países Baixos uma lei especial do Dever de Cuidado para proteger os empregados contra este tipo de situações. Isto significa que os empregadores devem assegurar a saúde e segurança do seu pessoal. A propósito, isto vai muito mais longe do que as calamidades acima referidas. Mesmo que alguém contrate intoxicação alimentar ou perca o seu passaporte durante o horário de trabalho, a entidade patronal tem a responsabilidade de resolver isto adequadamente. E que tal a garantia de que alguém não pode conduzir depois de um longo voo, mas pode apanhar um táxi? Que um empregado voa em classe executiva em voos intercontinentais? Estes são apenas alguns exemplos das obrigações morais e legais que as companhias operativas internacionais têm.

Acesso instantâneo a dados importantes

Meetingselect desenvolveu uma ferramenta online inovadora especialmente para compradores, gestores de viagens, gestores de risco e qualquer pessoa que esteja envolvida em viagens de negócios e reuniões e eventos internacionais, onde tem uma visão dos dados da reunião, local, localização e informação ao toque de um botão. data, local, país, agente de reservas e detalhes de contacto do agente de reservas e participantes num evento (internacional). Quer se trate de um incidente menor, como a falta de um voo de ligação, um ataque ou um desastre natural. Com esta ferramenta, os nossos clientes têm acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos seguintes dados:

- Localização directa das reservas no país e no estrangeiro por cidade e país.

- Reservado por quem e por que divisões iniciou.

- Informações de contacto actualizadas e em tempo real (telemóveis, e-mails, etc.) tanto dos agentes de reservas como da localização que foi reservada.

Política clara de viagens e riscos

Para proteger os empregados, uma política de viagens claramente formulada dentro de uma organização é, portanto, uma obrigação. De que vacinas é que alguém precisa? Quais são as áreas de go and no go num destino? Quais são os protocolos em caso de emergência? Como se chega ao seu pessoal, há uma percepção clara sobre quem está onde? Não deve pensar que primeiro tem de percorrer todo o tipo de e-mails e agendas para descobrir. Em suma, uma política clara de risco evita situações desagradáveis, tais como pedidos de indemnização e danos à reputação.

A ferramenta on-line da Meetingselect ajuda com isto. E compensa porque pode poupar a uma empresa dezenas de milhares de euros quando as coisas correm mal. Isto torna muito mais fácil cumprir o Dever de Cuidado.

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