De ontwikkeling van Meetingselect in de afgelopen jaren is fenomenaal geweest. We zijn bescheiden begonnen en hebben nu meer dan honderd hardwerkende experts verspreid over verschillende landen. Sinds onze eerste lancering is het aantal bedrijven dat ons platform gebruikt explosief gestegen; vandaag de dag maken meer dan 500 verschillende bedrijven regelmatig reserveringen via ons. We hebben een digitale marktplaats met meer dan 500.000 locaties wereldwijd, heel wat anders dan toen we voor het eerst van start gingen en alleen Nederlandse locaties zich aanmeldden. We voelen grote trots en blijdschap met deze buitengewone groei.
Hoe heeft Meetingselect deze snelle uitbreiding voor elkaar gekregen? Waar moet u op letten bij die van u? Onze CEO, Martin Bergonje, deelt de belangrijkste lessen die we de afgelopen jaren hebben geleerd welke dit allemaal mogelijk hebben gemaakt.
Wat maakte onze snelle groei uitvoerbaar?
"Groei zoals die van ons, met elk jaar een verdubbeling van de omzet, is alleen haalbaar als u een duidelijke visie, strategie, plan en ambitieuze doelstellingen heeft. We zijn een door Objectives and Key Results (OKR) gedreven organisatie. Dat, in combinatie met het blijven bouwen aan een sterk en vastberaden team, maakt het mogelijk om zo snel te groeien, zonder de focus op de kwaliteit van de diensten aan onze gebruikers te verliezen."
Wat zijn enkele harde lessen die we hebben geleerd?
"Navigeren door de moeilijkheden van een wereldwijde talentenjacht in een krappe arbeidsmarkt, met een grote verscheidenheid aan normen en voorschriften, is het meest uitdagende geweest dat we hebben moeten leren. Onze sterke naamsbekendheid heeft ons geholpen om de meest gekwalificeerde kandidaten in de sector te vinden, mensen die onze visie delen en de onderwijs- en werkervaring hebben om deze te realiseren. Ik kan de waarde van een degelijk oriëntatie- en trainingsprogramma niet genoeg benadrukken. Wij bieden uitgebreide training over onze goederen, diensten, procedures en de voorkeuren van klanten, dit om ervoor te zorgen dat elk nieuw lid van ons team vanaf de eerste dag volledig is voorbereid om een bijdrage te leveren."
Wat is het belangrijkste voor andere bedrijven om in gedachten te houden bij hun expansie?
"In mijn ervaring als CEO heb ik gemerkt dat gelukkig en gemotiveerd personeel net zo belangrijk is als het leveren van uitstekende service aan klanten. Het valt niet te ontkennen dat er een verband bestaat tussen het geluk van onze medewerkers en het succes van ons bedrijf."
Kijk dus snel op ons platform voor talloze unieke locaties wereldwijd en plan uw volgende teambijeenkomst op een inspirerende plek!
