1. Customer Help center
  2. Annuleer aanvraag / bevestigde boeking

Lopende aanvraag annuleren

Stap voor stap uitleg over hoe je een lopende aanvraag kunt annuleren.

Wenst u een aanvraag te annuleren (en de aanvraag is nog niet definitief geboekt), dan klikt u in het hoofdmenu op “Mijn aanvragen” vervolgens op “Lopende aanvragen”.

Untitled (24)-1

Selecteer de desbetreffende aanvraag en klik op “Annuleer reservering”. Ter controle komt er een scherm waar u akkoord geeft om de bijeenkomst te annuleren. Vervolgens kunt u een reden aangeven waarom de bijeenkomst niet doorgaat. Dit bericht wordt daarna naar alle aangevraagde locaties verstuurd.

Untitled (25)Annuleer Reeks / Serie boekingen

Indien de aanvraag onderdeel is voor een reeks boekingen, dan kunt u per aanvraag aangeven welke boeking geannuleerd dient te worden.

Untitled (26)-1