Bijeenkomst, groep of evenement
      Terug naar start
      1. Customer Help center
      2. Bijeenkomst, groep of evenement

      Definitieve boeking annuleren

      Stap voor stap uitleg over hoe je een definitieve boeking kan annuleren.

      Wil je een boeking annuleren (en de aanvraag is definitief geboekt), dan klik je in het hoofdmenu op “Mijn aanvragen” vervolgens op “Definitieve boekingen”.

      Selecteer de desbetreffende aanvraag en klik op “Annuleer boeking”. Ter controle komt er een scherm waar je akkoord geeft om de bijeenkomst te annuleren. Vervolgens kan je een reden aangeven waarom de bijeenkomst wordt geannuleerd. Dit bericht wordt daarna naar de geboekte locatie verstuurd.

      Denkt u wel aan de geldende voorwaarden en eventuele annuleringskosten? Indien annuleringskosten van toepassing zijn zal de locatie die via het platform bevestigen.

      Untitled (28)-1Annuleer Reeks / Serie boekingen

      Indien de aanvraag onderdeel is voor een reeks boekingen, dan kan je per aanvraag aangeven welke boeking geannuleerd dient te worden.

      Untitled (29)