Stap voor stap uitleg over hoe je een definitieve boeking kan annuleren.
Wenst u een boeking te annuleren (en de aanvraag is definitief geboekt), dan klikt u in het hoofdmenu op “Mijn aanvragen” vervolgens op “Definitieve boekingen”.
Selecteer de desbetreffende aanvraag en klik op “Annuleer boeking”. Ter controle komt er een scherm waar u akkoord geeft om de bijeenkomst te annuleren. Vervolgens kunt u een reden aangeven waarom de bijeenkomst wordt geannuleerd. Dit bericht wordt daarna naar de geboekte locatie verstuurd.
Denkt u wel aan de geldende voorwaarden en eventuele annuleringskosten? Indien annuleringskosten van toepassing zijn zal de locatie die via het platform bevestigen.
-1.png?width=688&height=116&name=Untitled%20(28)-1.png)
Annuleer Reeks / Serie boekingen
Indien de aanvraag onderdeel is voor een reeks boekingen, dan kunt u per aanvraag aangeven welke boeking geannuleerd dient te worden.
.png?width=688&height=345&name=Untitled%20(29).png)